Bandung, Indimanado.com - PT PLN (Persero) resmi meluncurkan fitur inovasi layanan digital di aplikasi PLN Mobile, Swadaya Catat Angka Meter (SwaCAM), yang di launching di Bandung, Jawa Barat, Sabtu (22/11/2025).
Fitur ini diluncurkan sebagai bentuk apresiasi terhadap para pelanggan yang aktif menggunakan layanan PLN Mobile, melalui program loyalitas Gelegar SwaCAM yang berlangsung sejak 23 November 2025 hingga 27 April 2026 dengan berbagai hadiah menarik.
SwaCAM adalah sebutan lain dari fitur Catat Meter di PLN Mobile yang memudahkan pelanggan pascabayar untuk memasukkan angka stand meter mandiri dengan mengirimkan foto meteran setiap tanggal 23–27 tiap bulan.
Penggunaan fitur ini juga membantu pelanggan memantau konsumsi listrik sekaligus memperkirakan tagihan secara lebih akurat.
Peluncuran Gelegar SwaCAM telah digelar dengan berbagai kegiatan interaktif, termasuk edukasi menggunakan fitur SwaCAM dan berbagai layanan di PLN Mobile.
Seorang pelanggan, Diah (34), mengaku kini lebih memahami beragam fitur yang sebelumnya jarang ia akses.
“Ternyata mudah sekali pakai PLN Mobile. Saya jadi tahu cara cek stand meter sendiri, beli token, sampai mengajukan pengaduan,” ujarnya.
Direktur Retail dan Niaga PLN, Adi Priyanto, menegaskan bahwa program Gelegar SwaCAM merupakan bagian dari langkah transformasi digital PLN.
Ia menyampaikan bahwa apresiasi ini ditujukan bagi pelanggan yang aktif melakukan catat meter melalui fitur SwaCAM.
“Kami terus berupaya menghadirkan layanan digital sesuai kebutuhan pelanggan, salah satunya dengan fitur SwaCAM."
"Untuk mendorong partisipasi aktif pelanggan, kami hadirkan program Gelegar SwaCAM dengan memberikan beragam hadiah menarik bagi pelanggan yang rutin melakukan pencatatan angka meter secara mandiri dan tepat waktu,” tutur Adi.
Adi menambahkan bahwa seluruh pelanggan pascabayar yang telah terdaftar dan terverifikasi di PLN Mobile dapat mengikuti program ini.
Pelanggan cukup mengirimkan catat meter mandiri lewat aplikasi sesuai jadwal sepanjang periode program.
Setiap ID Pelanggan yang mencatat meter secara mandiri akan mendapatkan satu kupon Gelegar SwaCAM, dengan batas maksimum empat kali catat meter mandiri untuk ID Pelanggan berbeda dalam satu akun PLN Mobile.
Ia juga menjelaskan bonus tambahan bagi pelanggan yang konsisten.
“ID Pelanggan yang rutin melakukan catat meter mandiri selama 6 bulan berturut-turut dari November 2025 hingga April 2026 dengan akun PLN Mobile yang sama, akan mendapatkan bonus 6 kupon undian Gelegar SwaCAM,” jelasnya.
Setelah melakukan pencatatan, kupon Gelegar SwaCAM akan otomatis masuk ke menu “Reward” pada aplikasi PLN Mobile.
Dalam program tahun 2025 ini, PLN menyediakan berbagai hadiah seperti 10 voucher listrik senilai Rp1 juta, 10 unit Vacuum Robot, 10 unit Smartphone, 10 unit Smart TV, 10 unit Sepeda Listrik, dan 5 unit Motor Listrik.
“Pengundian pemenang akan dilakukan pada bulan Mei 2026 dan diinformasikan melalui kanal resmi PLN. Adapun pajak hadiah akan ditanggung oleh PLN,” tutur Adi.
General Manager PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Jawa Barat, Sugeng Widodo, menyampaikan bahwa acara peluncuran ini sekaligus menjadi ruang untuk memperluas edukasi mengenai cara menggunakan fitur SwaCAM.
“Kami melihat antusiasme yang cukup tinggi, dan ini menjadi kesempatan baik untuk memperkenalkan cara catat meter mandiri secara lebih praktis,” pungkas Sugeng. (*)
Ads
Ads
Ads
Ads
Ads